Ontdek onze afdeling Customer Support

Customer Support is het kloppend hart van Exact. Onze meer dan 675.000 klanten rekenen op onze expertise en advies om te groeien voorbij nu. Daarom zoeken wij servicegerichte professionals die zichzelf willen ontwikkelen. Klaar voor een kickstart van jouw carrière? Lees dan hier meer over onze Customer Support afdeling.

Ontwikkel jouw potentieel binnen Customer Support

Bij Customer Support staat de service aan klanten centraal. Zij vertrouwen op onze expertise en advies, waardoor we snel en doortastend moeten werken. Met een mix van jonge talenten en ervaren professionals borgen we de kwaliteit waar wij in geloven. Ongeacht of je parttime- of fulltime bij ons komt werken en welke achtergrond je hebt. Iedereen is welkom.

Waar ga je mee aan de slag?

Benieuwd naar hoe een typische werkdag eruitziet? Collega’s Khalid en Zina nemen je hierin mee.

Ik maak dagelijks een verschil voor onze klanten.
Michiel de Gelder Customer Support Specialist

Hoogtepunten binnen ons team

Of je nu specialist bent in het opstellen van NDA’s of ervaring hebt met het opzetten van leerprogramma’s: iedereen is welkom. Samen werken we continu aan het verbeteren van onze bedrijfsvoering. Daarnaast krijg je binnen Exact de kans om jezelf te ontwikkelen - binnen óf buiten jouw vakgebied.

Tijdens de jaarlijkse Exact Day leren we van en met elkaar, worden we geïnspireerd door o.a. toffe gastsprekers én maken we er een feestje van.

We organiseren regelmatig sociale activiteiten, zowel binnen het team als binnen heel Exact: van teambuildingactiviteiten tot kennissessies.

Bijdragen aan de maatschappij? Minstens twee keer per jaar organiseren we een CSR-activiteit in combinatie met een teamuitje!

Met een zomerfeest, eindejaarsfeest, innovatiedagen en inspirerende bezoekers die over boeiende thema's komen spreken is er het hele jaar door genoeg te beleven!

Groei binnen Customer Support

Veel van onze collega’s zijn hun carrière gestart binnen Customer Support. Wanneer je aan de slag gaat, helpen we je natuurlijk op weg. Zo krijg je communicatietrainingen, leren we je alles over onze producten en nemen we je mee in de wereld van boekhouden. Heb je nog geen, of weinig, ervaring met software? Dan helpen we je daar wat extra mee.

Ben je eenmaal up-and-running, dan blijven we ervoor zorgen dat jij je kunt ontwikkelen. Misschien zoek je een inhoudelijke verdieping, zodat je productspecialist kunt worden (denk aan HR, accountancy, PSA, handel of bouw). Of ben je meer geïnteresseerd in coaching en het geven van trainingen? Jij pakt de lead over jouw carrière.

Starters opgelet! Ontdek jouw toekomst bij Exact binnen één dag

Als starter is het soms lastig om uit een vacaturetekst te begrijpen wat een functie inhoudt, hoe een werkdag eruitziet en wat voor bedrijf erachter zit. Daarom organiseert Exact de Fast Track Selection Day: een persoonlijke en vrijblijvende manier om kennis te maken met ons bedrijf, de rol van Customer Support Professional en je mogelijke collega’s. Je volgt inspirerende presentaties, spreekt met het team en verkent ons kantoor. En als het klikt? Dan hoor je direct of je een contractaanbieding krijgt. Heb je een MBO-, HBO- of WO-diploma en ben je klaar voor een leerzame start bij een innovatief softwarebedrijf? Meld je dan aan voor onze Fast Track Selection Day.

Kom jij ons versterken?